Le député national Trésor Mutiki Lutala a écrit sans langue de bois au ministre des Postes, Télécommunications et Numérique, Augustin Kibassa Maliba, sur la mauvaise qualité des services des opérateurs de téléphonie mobile Vodacom Congo, Airtel RDC et Orange RDC où la situation, précise-t-il dans son compte X dont DESKECO.COM a lu le contenu, est « combien catastrophique » dans les territoires de Mwenga et Shabunda, dans la province du Sud-Kivu.
« Il est donc étonnant que les services de ces opérateurs soient de très mauvaise qualité à cause notamment des coupures intempestives de la connexion et/ou du réseau, des surcharges dans la prise en charge des appels. Ce qui entraîne un manque à gagner énorme dans les transferts de fonds, les communications sur place et même en dehors du pays », a-t-on lu dans la lettre. Qui déplore, par ailleurs, de graves conséquences suivantes : « cette situation cause de graves conséquences et préjudices sur le plan social et serait à la base de plusieurs incompréhensions et malaises entre la population et les personnels de ces opérateurs basés sur place et surtout dans les sites d’exploitation et de négoce minière ».
Au regard de ce qui précède et afin d’alléger tant soi peu les souffrances qu’endurent les populations de ces deux territoires enclavés précités, cet élu national demande au ministre Kibassa Maliba des Postes, Télécommunications et Numérique d’« exiger urgemment à ces opérateurs téléphoniques d’organiser régulièrement des missions d’évaluation sur le terrain ; de renforcer et moderniser leurs équipements ; et de réduire les distances des lieux où sont implantées les antennes ».
Bienvenu Ipan
